Questions fréquentes (FAQ)
Inscription et Compte
Comment créer un compte ?
Cliquez sur "S'inscrire" en haut de la page, remplissez le formulaire ou connectez-vous avec votre compte Google.
L'inscription est-elle gratuite ?
Oui, l'inscription est entièrement gratuite pour tous les utilisateurs.
Puis-je avoir plusieurs comptes ?
Non, un seul compte par adresse email est autorisé pour garantir la transparence et la sécurité.
Publication de Projets
Combien de projets puis-je publier ?
Les promoteurs peuvent publier un nombre illimité de projets selon leur abonnement.
Combien de temps prend la validation ?
La validation d'un projet prend généralement entre 24 et 48 heures après soumission.
Puis-je modifier mon projet après publication ?
Oui, vous pouvez modifier votre projet à tout moment depuis votre tableau de bord.
Quels types de fichiers puis-je uploader ?
Vous pouvez uploader des images (PNG, JPEG, JPG, WEBP) jusqu'à 10 Mo par fichier, avec un maximum de 30 photos par projet.
Recherche et Navigation
Comment rechercher un projet ?
Utilisez la barre de recherche en haut de la page avec des filtres par localisation, prix, type de bien et état du projet.
Puis-je sauvegarder mes recherches ?
Oui, vous pouvez ajouter des projets à vos favoris et créer des alertes pour être notifié des nouveaux projets correspondant à vos critères.
Paiements et Abonnements
Comment fonctionne le paiement ?
Les paiements se font par virement bancaire hors plateforme. Une fois le paiement validé, votre projet sera publié.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Actuellement, nous acceptons uniquement les virements bancaires. D'autres modes de paiement seront disponibles prochainement.
Contact et Support
Vous avez d'autres questions ? Contactez-nous :
Email : support@souknati.com
Site web : souknati.com